一位项目部综合管理员的工作日志

作者:四川公司 董志琼 发表时间:2017/05/10 08:39:12 阅读:1315次

5月4日,刚上班就接到县移动公司指令:永兴供电所要更换辖区老旧的电表,换成3相智能表。这涉及到移动基站电表,需移动公司确认电表位置、读数及需要充值的金额。于是移动公司派出基站管理员,并要求代维综合管理员参与处理。

赶紧忙完手里的工作,和移动人员一行人到达永兴供电所。供电所派出了一名工作人员配合更换电表的工作。

5月的乡间已是草长莺飞,野花遍地开放。来不及欣赏美景,工作任务当首先完成。我们来到第一个站点——瓦窑基站,这个站点位于一座山坡,周围被农作物覆盖。需要扒开草丛,找到站点,然后和电力部门人员确认、拍照、再计算需补的差额及需要预存的金额 ,每个步骤都认真仔细。

blob.png

如此......一个站点一个站点的统计、核对、计算,不觉已是下午17:40,永兴供电所辖区移动基站电表更换前的统计工作终于全部完成!

告别供电所工作人员,今天还有工作任务:水碾村8组农户投诉工作的处理。一行人沿着崎岖的山路,一路颠簸来到水碾村8组。这里的农户因手机信号弱而投诉,我们要尽快解决这件事。因海拔高和山高林密,用户虽已安装手机伴侣,但反映信号还是较差。当说到信号问题时他们情绪十分激动,所以我们先和农户耐心地沟通并提出新的解决方案,待用户情绪平复后,我们才顺利地拆下手机伴侣。最后临走的时候,农户还提醒我们:天黑、路陡、要小心……

blob.png

圆满完成一天工作,心情轻松得想飞起来!维护工作的服务对象都要用心去服务好。不论客户的需求、用户的需求,有需求就有我们的身影。我们不会推辞,不会敷衍,会尽自己的努力做好每一项工作,在润建这个大家庭里发出自己的光和热……

公众微信

地址:广州市天河区高普路138号国家科技园京华信息大厦东座3-5楼

联系电话:020-37392999

地址:广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道136-5号华润中心写字楼c座32层

联系电话:0771-5303999

售后服务热线:0771-5303999